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栏目说明
一、受理范围 
（一）予以受理的情形 
1、对国土资源管理法律法规及其执行提出意见建议。
2、对加强土地、矿产资源管理提出意见建议。
3、对巴彦淖尔市国土局及其工作人员的工作提出批评和建议。
4、其他可以受理的情形。 
（二）不予受理的情形 
1、需要展开具体调查和处理的事项，但来信人没有署名或姓名、联系方法填写不完整、不真实的信件 
2、内容不完整、表述不清楚，导致无法回答或难以开展调查的信件。
3、同一来信人在规定办理时效内多次提交的内容相同或相近的信件。
4、不属于巴彦淖尔市国土局职权范围内，或无法通过本栏目处理程序进行处理或得到解决的问题。
二、写信要求
1、来信人在写信时应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德和《局长信箱》栏目管理秩序，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。
2、向“局长信箱”写信，请留下写信人的真实姓名、电话、地址、电子信箱等，以便与来信人取得联系并及时反馈处理结果。本站负责对来信人的姓名和联系方式保密。
3、写信时请一事一投，便于有针对性地办理和答复。
4、来信应简明扼要，文字一般不超过2000字。 

本栏目不受理其他通过纸质信件、电子信箱、电话、传真、走访等方式反映的问题。

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咨询时间

2017-08-03

主题

工作效率，工作态度监管部门在哪里

咨询内容

乌后旗不动产窗口部门办事效率低，态度差，

回复时间

2017-08-10

回复内容

我局已收到您的“工作效率低、态度无人监管的问题”的提问，现就您的问题答复如下：

1.主要原因：5月23日下午旗房产管理局开始移交房屋登记数据和房屋登记纸质档案，我旗不动产登记中心派出5名工作人员具体办理档案交接工作。在房屋登记档案移交期间，导致我旗不动产查询工作因两个部门相互核实而缓慢，给办理不动产登记的群众带来不便。

2.档案移交完成后，我中心已要求不动产登记服务中心工作人员加班加点工作，尽快完成群众的各类不动产登记申请和查询。今后将加大业务工作培训力度，提高工作人员业务技能，努力提升办事效率。

3.乌拉特后旗不动产登记中心已对您的提问做出解释并说明了情况，感谢您对我中心在之前工作中遇到的困难予以谅解。

乌拉特后旗国土资源局